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姓 名： |
韋某某 (保險行業(yè)勿擾) | 政治面貌： |
團員 |
性 別： |
女 | 文化程度： |
大學(xué)本科 |
民 族： |
漢族 | 畢業(yè)日期： |
2021/6/30 |
身 高： |
163厘米 | 畢業(yè)院校： |
廣西大學(xué) |
體 重： |
60公斤 | 所學(xué)專業(yè)： |
工商管理 |
身份證號： |
888888888888888888 | 戶口所在地： |
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出生日期： |
1998/3/4 | 目前所在地： |
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婚姻狀況： |
已婚 | 現(xiàn)工作職位： |
求職類型： |
全職 | 到職時間： |
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工作地點： |
貴港 | 月薪要求： |
[6000]RMB |
意向職位： |
不限 | ||
其他要求： |
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所屬行業(yè)： |
金融 | 公司性質(zhì)： |
國有企業(yè) |
職位名稱： |
綜合服務(wù)經(jīng)理 | 所在部門： |
賽格廣場支行 |
職位描述： |
1.為客戶提供金融服務(wù):通過線下、視頻、電話等渠道為客戶提供賬戶管理、電子銀行、理財、投資等各類金融服務(wù); 2.維護客戶關(guān)系：與客戶建立良好的關(guān)系，了解客戶需求和意見，及時處理客戶問題和投訴,提高客戶滿意度; 3.完成推介營銷工作:通過有效的銷售技巧和產(chǎn)品知識，向客戶推薦銀行產(chǎn)品和服務(wù),完成銷售目標(biāo); 4.協(xié)助解決客戶問題:協(xié)助客戶解答各種業(yè)務(wù)咨詢，幫助客戶處理操作異常等問題 5.匯報工作進展：及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，反饋客戶需求和市場動態(tài) 6.負責(zé)完成遠程視頻銀行服務(wù)的總體指標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.. | ||
| ①踏實的工作經(jīng)歷，快速掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識，能快速熟悉標(biāo)準(zhǔn)化流程的運作，學(xué)習(xí)能力強，不斷復(fù)盤業(yè)務(wù)流程，形成自身高效的業(yè)務(wù)流程處理體系，擅長合理制定計劃，完成目標(biāo) 。 ②積極主動，溝通能力強，具備良好服務(wù)從業(yè)意識，具有親和力，能在和客戶高效溝通解決業(yè)務(wù)難題過程中，讓客戶信賴，為客戶解決難題及推薦相適應(yīng)產(chǎn)品服務(wù)，把握時機讓客戶愿意轉(zhuǎn)介紹新增新客。 ③學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強，抗壓能力好，積極配合工作，力求最好結(jié)果 |
專 業(yè)： |
工商管理專業(yè) | 獲得證書： |
學(xué)位證，畢業(yè)證，大學(xué)英語四級 |
人才類型： |
相關(guān)經(jīng)驗： |
[]年 | |
外語語種： |
第二外語： |
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外語水平： |
二外水平： |
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普通話程度： |
計算機能力： |
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其它特長： |
閱讀，運動 | ||
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