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姓 名： |
趙某某 | 政治面貌： |
團(tuán)員 |
性 別： |
女 | 文化程度： |
大學(xué)本科 |
民 族： |
壯族 | 畢業(yè)日期： |
2024/6/30 |
身 高： |
厘米 | 畢業(yè)院校： |
廣西民族大學(xué)相思湖學(xué)院 |
體 重： |
公斤 | 所學(xué)專(zhuān)業(yè)： |
管理類(lèi),旅游管理 |
身份證號(hào)： |
888888888888888888 | 戶(hù)口所在地： |
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出生日期： |
2001/7/10 | 目前所在地： |
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婚姻狀況： |
未婚 | 現(xiàn)工作職位： |
求職類(lèi)型： |
全職 | 到職時(shí)間： |
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工作地點(diǎn)： |
貴港 | 月薪要求： |
[3000]RMB |
意向職位： |
酒店/餐飲/旅游/娛樂(lè),導(dǎo)游/票務(wù) | ||
其他要求： |
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所屬行業(yè)： |
服務(wù)業(yè) | 公司性質(zhì)： |
民營(yíng)企業(yè) |
職位名稱(chēng)： |
前臺(tái) | 所在部門(mén)： |
前廳部 |
職位描述： |
1.依照酒店制定的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，負(fù)責(zé)日常接待工作，向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，日均接待客 人100人+。 2.處理客人投訴，協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件，顧客好評(píng)率達(dá)99.8%，同期 實(shí)習(xí)生排名第 一，記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及客訴問(wèn)題，定期匯總上報(bào)前廳經(jīng)理 3.檢查酒店大堂范圍內(nèi)需維修項(xiàng)目，督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)維修，確保各項(xiàng)功能運(yùn)行正常，及時(shí)排除可防 范的弊端 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，實(shí)習(xí)期間獲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事高度認(rèn)可并獲得“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生“稱(chēng)號(hào)。 | ||
| 核心優(yōu)勢(shì)：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠緊密跟蹤旅游活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，監(jiān)督并執(zhí)行到活動(dòng)的結(jié)束，并且進(jìn)行詳細(xì)的匯總報(bào)告。 專(zhuān)業(yè)背景：擁有旅游行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，能夠快速理解旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心，推動(dòng)旅游活動(dòng)的效果轉(zhuǎn)化。 綜合素養(yǎng)：具有良好的組織管理能力與溝通能力，能夠協(xié)調(diào)各方人員及事務(wù)，按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 |
人才類(lèi)型： |
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)： |
[]年 | |
外語(yǔ)語(yǔ)種： |
第二外語(yǔ)： |
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外語(yǔ)水平： |
二外水平： |
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普通話程度： |
計(jì)算機(jī)能力： |
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其它特長(zhǎng)： |
我性格開(kāi)朗、積極上進(jìn)；具有良好的團(tuán)隊(duì)精神 和人際關(guān)系，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤懇耐勞，耐心 細(xì)心，在工作中善于到激勵(lì)他人的作用，同時(shí)善于 并熱愛(ài)與人溝通交流;敢于開(kāi)拓創(chuàng)新，有著強(qiáng)烈的 事業(yè)心與責(zé)任感，對(duì)人生和事業(yè)充滿(mǎn)熱情和憧憬。 | ||
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