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姓 名： |
劉某某 (保險(xiǎn)行業(yè)勿擾) | 政治面貌： |
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性 別： |
女 | 文化程度： |
中專(zhuān) |
民 族： |
畢業(yè)日期： |
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身 高： |
厘米 | 畢業(yè)院校： |
廣西玉林農(nóng)業(yè)學(xué)校 |
體 重： |
公斤 | 所學(xué)專(zhuān)業(yè)： |
不限 |
身份證號(hào)： |
888888888888888888 | 戶(hù)口所在地： |
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出生日期： |
1996/6/15 | 目前所在地： |
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婚姻狀況： |
現(xiàn)工作職位： |
求職類(lèi)型： |
全職 | 到職時(shí)間： |
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工作地點(diǎn)： |
貴港 | 月薪要求： |
[3500]RMB |
意向職位： |
前臺(tái)/接待 | ||
其他要求： |
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所屬行業(yè)： |
房地產(chǎn)服務(wù) | 公司性質(zhì)： |
民營(yíng)企業(yè) |
職位名稱(chēng)： |
客服 | 所在部門(mén)： |
物業(yè)部 |
職位描述： |
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境; 2、辦理業(yè)主房屋裝修手續(xù)，收集資料等手續(xù)； 3、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶(hù)意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 4、處理客戶(hù)投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 5、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶(hù)物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題; 7、協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。 8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù) | ||
所屬行業(yè)： |
房地產(chǎn)代理 | 公司性質(zhì)： |
民營(yíng)企業(yè) |
職位名稱(chēng)： |
客服 | 所在部門(mén)： |
銷(xiāo)售部 |
職位描述： |
1、接收客戶(hù)報(bào)備信息； 2、引導(dǎo)到訪客戶(hù)填表； 3、處理現(xiàn)場(chǎng)糾紛單； 4、統(tǒng)計(jì)帶看、成交數(shù)據(jù) 5、熟悉樓盤(pán)優(yōu)惠活動(dòng)、政策； 6、維護(hù)好公司和開(kāi)發(fā)商合作關(guān)系 | ||
所屬行業(yè)： |
酒店服務(wù)業(yè) | 公司性質(zhì)： |
民營(yíng)企業(yè) |
職位名稱(chēng)： |
前臺(tái)接待 | 所在部門(mén)： |
客服部 |
職位描述： |
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦 2、處理客人發(fā)來(lái)的預(yù)定單; 3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理; 4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求; 6、為客人辦理?yè)Q房、續(xù)住等手續(xù); 7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡; 8、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單; 9、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班; 10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料，及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料; 11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶(hù)籍資料; 12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性; 13、為客人做好結(jié)帳工作; 14、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 | ||
| 保險(xiǎn)勿擾，謝謝！ |
人才類(lèi)型： |
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)： |
[]年 | |
外語(yǔ)語(yǔ)種： |
第二外語(yǔ)： |
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外語(yǔ)水平： |
二外水平： |
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普通話程度： |
計(jì)算機(jī)能力： |
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其它特長(zhǎng)： |
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