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姓 名： |
葉某某 (保險行業(yè)勿擾) | 政治面貌： |
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性 別： |
女 | 文化程度： |
高中 |
民 族： |
畢業(yè)日期： |
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身 高： |
厘米 | 畢業(yè)院校： |
創(chuàng)新中學(xué) |
體 重： |
公斤 | 所學(xué)專業(yè)： |
其它 |
身份證號： |
888888888888888888 | 戶口所在地： |
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出生日期： |
1998/3/29 | 目前所在地： |
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婚姻狀況： |
現(xiàn)工作職位： |
求職類型： |
全職 | 到職時間： |
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工作地點(diǎn)： |
貴港 | 月薪要求： |
[3500]RMB |
意向職位： |
不限 | ||
其他要求： |
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所屬行業(yè)： |
化妝品 | 公司性質(zhì)： |
民營企業(yè) |
職位名稱： |
客服 | 所在部門： |
渠道客服 |
職位描述： |
1.熟悉了解全店商品詳情信息,掌握大部分商品專業(yè)知識。 2.通過千牛、阿里旺旺與客戶在線溝通,培養(yǎng)良好的語言組織能力和表達(dá)能力,通過文字讓對方正確的理解和掌握 商品信息,耐心專業(yè)地解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。 3.負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,為客戶提供專業(yè)的導(dǎo)購建議。 4.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理與溝通,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 5.負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。 6.推動團(tuán)隊業(yè)績增長,完成店鋪銷售目標(biāo),提升公司品牌 | ||
| 本人性格開朗,工作認(rèn)真細(xì)心,有責(zé)任心,具有良好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力;擁有一定的組織管理能力,電腦操作和排障能力,敢于嘗試新事物;在未來的工作中,我將于充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定的提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。 |
人才類型： |
相關(guān)經(jīng)驗： |
[]年 | |
外語語種： |
第二外語： |
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外語水平： |
二外水平： |
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普通話程度： |
計算機(jī)能力： |
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其它特長： |
語言技能:普通話,辦公技能:打字速度快,熟練使用Office辦公軟件,如;Word,Excel等 | ||
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