在工作中有6年的招聘經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生求職者的簡(jiǎn)歷中規(guī)中矩,面試表述過于平淡,不會(huì)給HR留下深刻印象。在這篇文章里,我會(huì)跟大家分享,沒有“閃光”背景的求職者如何在面試中“包裝”自己。
也許很多人會(huì)說,如果簡(jiǎn)歷不夠閃光,根本不能贏得面試機(jī)會(huì)。這個(gè)話題不在本文討論的范圍內(nèi)。我想告訴廣大求職者的是,一旦贏得面試機(jī)會(huì),如何更好地展現(xiàn)自己。
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大多數(shù)的大學(xué)生沒有與應(yīng)聘崗位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),所做的兼職只限于發(fā)傳單、去餐廳打工、開淘寶店、推銷手機(jī)卡之類的。如果只是平鋪直敘,自然不能直接打動(dòng)面試官。但如果深入思考一下,把這些經(jīng)歷好好“包裝”并總結(jié)出來的話,就會(huì)有180度的反轉(zhuǎn)效果。
比如說,發(fā)傳單,別把它當(dāng)成一個(gè)簡(jiǎn)單的體力活。傳單發(fā)給誰?在哪發(fā)?什么時(shí)間發(fā)?發(fā)的時(shí)候是否有一句話術(shù)?怎樣才能更少被拒?這都是可以優(yōu)化的,如果在面試過程中表達(dá)出自己的深入思考,會(huì)讓面試官眼前一亮。
比如說,在餐廳打工當(dāng)服務(wù)員,也有很多可以學(xué)習(xí)的東西。如何更好地跟顧客溝通?如何根據(jù)顧客的人數(shù)、談吐、需求,來推薦合適的菜品?當(dāng)顧客嫌上菜慢時(shí),如何安撫他們的情緒?當(dāng)接到客戶投訴時(shí),如何正確處理?在整個(gè)打工期間,自己的溝通能力和解決問題的能力,是否真的得到了提升?
即便只當(dāng)一個(gè)服務(wù)員,你也要有一顆當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的心。你可以從店長(zhǎng)的角度來審視這家店,關(guān)注每天的流水情況,翻臺(tái)情況,用戶反饋情況,琢磨怎樣才能提高效率,降低成本,擴(kuò)大宣傳,優(yōu)化流程。如果你能和面試官聊這些問題,她一定會(huì)對(duì)你刮目相看。
比如說,你在一家小公司實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)記錄,資料整理,做了很多重復(fù)性的工作。你也可以告訴面試官,你在工作中嘗試提高效率,自學(xué)了XX種Excel函數(shù),你自己設(shè)計(jì)過多少種表格模板,你可以快速制作各種餅圖、柱狀圖、折線圖,你把自己鍛煉成了office應(yīng)用達(dá)人。
比如說,你在銀行類、政府類部門實(shí)習(xí)過,有錄入數(shù)據(jù)的經(jīng)歷。你可以告訴面試官,你對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)是從0開始接觸的,2天內(nèi)熟悉業(yè)務(wù),1周內(nèi)獨(dú)立完成,2周內(nèi)對(duì)這部分專業(yè)性工作有了系統(tǒng)的了解,這體現(xiàn)了自己的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。
比如說,你在大學(xué)期間有推銷中國(guó)移動(dòng)手機(jī)卡的經(jīng)歷,銷售業(yè)績(jī)還不錯(cuò)。你可以告訴面試官,你是如何分析市場(chǎng)并擴(kuò)大業(yè)績(jī)的?首先,分析目標(biāo)用戶是誰?是開學(xué)的大一新生。其次,思考用什么渠道去做宣傳?在百度貼吧等陣地發(fā)帖子,介紹新生入學(xué)攻略,順便介紹自己的手機(jī)卡業(yè)務(wù)。最后,琢磨怎么做促銷?如果顧客介紹老鄉(xiāng)介紹同學(xué)來買卡,怎么獎(jiǎng)勵(lì)?
比如說,你做參與過公關(guān)活動(dòng),做過兼職禮儀。你可以告訴面試官,雖然你沒有執(zhí)行過一個(gè)活動(dòng),但你在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)注意觀察,了解到一個(gè)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行究竟是怎樣一回事。簽到部分,XXXX。物料部分,XXXX。現(xiàn)場(chǎng)演出部分,XXXX。
比如說,你有開淘寶店的經(jīng)歷。你可以告訴面試官,你嘗試過通過更漂亮的裝修來提高下單轉(zhuǎn)化率,嘗試更換不同的標(biāo)題、不同的焦點(diǎn)圖,希望獲取更多的店鋪流量。
無論你做過哪種兼職,在獲得收入的同時(shí)肯定也能有一些其他方面的收獲,只要勤于思考,善于總結(jié),一定能提煉出這段經(jīng)歷帶給你的價(jià)值。
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很多大學(xué)生求職者并沒有什么實(shí)習(xí)兼職的經(jīng)歷,這種情況下,可以從自己生活中的例子來包裝自己。
比如,你可以跟面試官說,你喜歡拍照,喜歡自拍,無師自通地把單反相機(jī)玩得很轉(zhuǎn)。在班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中,你都被邀請(qǐng)作為攝影師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)拍照。學(xué)校攝影協(xié)會(huì)還邀請(qǐng)你做技能分享。你向HR展現(xiàn)了你的自學(xué)能力和鉆研精神。
比如,你可以跟面試官說,你喜歡養(yǎng)花,并且養(yǎng)的不錯(cuò)。之前看到別人養(yǎng)肉肉,很羨慕,自己就開始養(yǎng)。但是不懂習(xí)性,很快就養(yǎng)死了。后來自己在養(yǎng)花方面多花了心思,上網(wǎng)查肉肉的資料,了解習(xí)性喜好,現(xiàn)在越養(yǎng)越好。通過這件事情,你證明自己做任何事情都是個(gè)有心人,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
比如,你可以跟面試官說,你喜歡看韓劇,通過看劇學(xué)習(xí)了一些韓語(yǔ),能簡(jiǎn)單聽明白韓語(yǔ)對(duì)話。并且,通過韓劇,你觀察女主角的妝容、衣著、配飾,提升了自己對(duì)時(shí)尚方面的品味。你向面試官表達(dá)的是,其實(shí)在任何事情中都可以學(xué)到東西,因?yàn)槟闶莻(gè)有心人。
比如,你可以跟面試官說,你喜歡二次元,平時(shí)經(jīng)常上XXX網(wǎng)站或者XXX app。經(jīng)過觀察和體會(huì),你發(fā)現(xiàn),XX app的用戶體驗(yàn)明顯比XX要好,因?yàn)閄XXX。你展現(xiàn)給面試官的是,你積極思考,用心探索。
如果求職者覺得上面列舉的這些不適合自己,那就可以從自己生活中的表現(xiàn)進(jìn)行包裝。思考確定自己的優(yōu)勢(shì),分析這種優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來的價(jià)值,借此說服面試官。
我并不是讓求職者去“吹”,去“編”,去“騙”,去“過度包裝”自己,我希望可以提醒大家,每個(gè)人都養(yǎng)成勤于思考、勤于總結(jié)的好習(xí)慣。只要做個(gè)有心人,在瑣屑的日常生活中也能學(xué)到東西,也能有所收獲。
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互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是瞬息萬變的,唯一不變的就是“變化”。沒有人知道明天會(huì)發(fā)生什么,沒有人能完全照搬以往的經(jīng)驗(yàn)。因此,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最看重的是求職者的“潛力”,而不是求職者的“經(jīng)驗(yàn)”。
求職者的潛力如何體現(xiàn)?在我看來,體現(xiàn)在思考、思路、方法上。
你是不是一個(gè)愛思考的人?會(huì)不會(huì)經(jīng)常給自己提問題?
你是不是一個(gè)有目標(biāo)的人?一旦確定目標(biāo),你怎樣去想辦法,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?
你是不是一個(gè)自我驅(qū)動(dòng)的人?對(duì)于沒有做過的事,你要如何展開工作?你是思路是什么?你會(huì)采用什么樣的方法?
如果一個(gè)人勤于思考,勇于思考,那他一定會(huì)有清晰的思路和明確的目標(biāo)。沿著這個(gè)方向,他會(huì)嘗試很多種方法,試錯(cuò),堅(jiān)持,總結(jié),優(yōu)化。如果能做到這些,他做任何事情都會(huì)事半功倍,都會(huì)成功。
作為一個(gè)有6年招聘經(jīng)歷的非HR崗位的人,我喜歡的面試者類型是:為人伶俐、熱愛思考、擁抱變化,自我驅(qū)動(dòng)。
快點(diǎn),你趕緊努力思考吧,用心包裝自己,完善自己,把自己打造成為最受面試官歡迎的人! |